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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Yap Strategisches Spiel
Das Strategiespiel YAP von Philippi ist nicht nur eine Quelle der Unterhaltung, sondern auch eine moderne Dekoration für das Wohn- oder Arbeitszimmer. Vorteile: Das Spiel besteht aus 54 transparenten Spielsteinen. Der Turm lässt sich dank des mitgelieferten Kastens sehr leicht aus ihnen wieder aufbauen. Er zeichnet sich durch sein futuristisches Design aus. Schicksal: Das Spiel ist für Erwachsene und Jugendliche geeignet. Materialien: Hergestellt aus Acryl.
Preis: 146.93 € | Versand*: 0.00 € -
Teamleitung in der Pflege (Lummer, Christian)
Teamleitung in der Pflege , Teamarbeit in der Pflege ist essenziell, aber schwierig. Schließlich geht es nicht nur um das Team der Pflegeprofis, sondern auch um die Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen und Klienten. Pflegeteams sollen effizient, kundenorientiert und möglichst reibungslos funktionieren. Das klappt nur, wenn die Leitungskraft weiß, was sie tut: Arbeitsabläufe strukturieren, Prozesse effektiv steuern und eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen. Allerdings gibt es ein paar limitierende Faktoren für eine erfolgreiche Arbeit: Hohe Fluktuation, Altersund Kulturunterschiede im Team und Rahmenbedingungen. Deshalb ist ein starkes Pflegeteam kein Selbstläufer. Wer Pflegeteams führen will, muss genau wissen, was er tut - und was er besser lässt. Dieses Buch zeigt, wie aus einer bunten Gruppe von unterschiedlichen Fachleuten ein starkes Team wird. - , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20180430, Produktform: Leinen, Autoren: Lummer, Christian, Seitenzahl/Blattzahl: 168, Keyword: nagement & -planung; Medizin; Lernmaterialien; Altenpflege; Wörterbücher & Nachschlagewerke, Fachschema: Krankenpflege~Pflege / Krankenpflege~Medizin / Allgemeines, Einführung, Lexikon, Fachkategorie: Krankenpflege, Warengruppe: HC/Medizin/Allgemeines, Lexika, Fachkategorie: Medizinische Berufe, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schlütersche Verlag, Verlag: Schlütersche Verlag, Verlag: Schlütersche, Länge: 169, Breite: 230, Höhe: 11, Gewicht: 372, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1722061
Preis: 29.95 € | Versand*: 0 €
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Was heißt Senior Manager?
Was heißt Senior Manager? Ein Senior Manager ist eine Führungskraft auf einer hohen Hierarchieebene innerhalb eines Unternehmens. Diese Position beinhaltet in der Regel die Verantwortung für die Leitung großer Teams oder Abteilungen sowie die strategische Planung und Umsetzung von Unternehmenszielen. Senior Manager haben oft langjährige Erfahrung in ihrem Fachgebiet und sind für die Entwicklung von Mitarbeitern, die Budgetierung und die Erreichung von Geschäftszielen verantwortlich. Sie berichten in der Regel direkt an die Geschäftsleitung und spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Unternehmensstrategie und -kultur.
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Wann wird man Senior Manager?
Man wird in der Regel zum Senior Manager befördert, wenn man über mehrere Jahre hinweg erfolgreich in einer Führungsposition gearbeitet hat und nachweislich gute Ergebnisse erzielt hat. Oftmals ist auch eine bestimmte Anzahl an Jahren Berufserfahrung in der Branche oder im Unternehmen erforderlich. Zudem spielen Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Teamführung und Problemlösungskompetenz eine wichtige Rolle bei der Beförderung zum Senior Manager. Es ist auch möglich, dass man sich durch Weiterbildungen und zusätzliche Qualifikationen für diese Position empfiehlt. Letztendlich hängt es jedoch von den individuellen Voraussetzungen und den Anforderungen des Unternehmens ab, wann man zum Senior Manager befördert wird.
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Was ist Senior Business Manager?
Was ist Senior Business Manager? Ein Senior Business Manager ist eine Führungskraft in einem Unternehmen, die für die Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien verantwortlich ist. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Unternehmensziele erreicht werden. Senior Business Manager haben in der Regel langjährige Erfahrung im Bereich des Managements und verfügen über ausgeprägte Führungsqualitäten. Sie sind dafür verantwortlich, Geschäftschancen zu identifizieren, Risiken zu minimieren und das Wachstum des Unternehmens voranzutreiben. In vielen Unternehmen spielen Senior Business Manager eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Unternehmensstrategie und der langfristigen Planung.
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Was ist ein Senior Manager?
Was ist ein Senior Manager? Ein Senior Manager ist in der Regel eine Führungskraft in einem Unternehmen, die für die strategische Planung, Umsetzung und Überwachung von Geschäftsaktivitäten verantwortlich ist. Sie haben in der Regel langjährige Erfahrung in ihrem Fachgebiet und sind für die Leitung eines Teams oder einer Abteilung zuständig. Senior Manager sind oft auch dafür verantwortlich, die Unternehmensziele zu definieren und sicherzustellen, dass diese erreicht werden. Sie haben in der Regel auch eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Mitarbeitern und der Förderung einer positiven Unternehmenskultur.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Projektmanagement (Jenny, Bruno)
Projektmanagement , Unternehmen realisieren ihre zahlreichen Innovations- und Änderungsvorhaben in Form von Projekten. Das ist notwendig, um die Herausforderungen der Digitalisierung, der Marktdynamik und eines harten Wettbewerbs erfolgreich zu bewältigen. Der gewünschte Projekterfolg wird jedoch nur dann erreicht, wenn Projekte weitgehend auf einer professionellen, methodischen Führungs- und Durchführungsebene basieren. Und noch mehr: Das moderne Projektmanagement beruht auf einem gut abgestimmten Managementsystem, welches agile wie konventionelle Vorgehensmethoden zulässt. Die Effizienz dieses Systems besteht, neben der richtigen Integration, auch aus der optimalen Interaktion der einzelnen PM-Systemelemente wie Risiko-, Qualitäts- und Ressourcenmanagement etc. Es sollte neben der funktionalen Veränderung auch den psychologischen Veränderungsprozess, welchen alle Betroffenen durchlaufen müssen, auf eine professionelle Weise unterstützen. Dieses Buch zeigt auf, dass Projektarbeit wesentlich mehr ist als "trendy". Es vermittelt, unterstützt mit vielen Grafiken, echtes Projektmanagementwissen, unabhängig von der Fachrichtung und der Hierarchiestufe. Dank einer leicht verständlichen Sprache, prägnanten Lerninstrumenten wie Lernziele, Checklisten, Aufgabenstellungen, Musterlösungen und einem aufschlussreichen Fallbeispiel ermöglicht es, die komplexe Thematik des modernen Projektmanagements auf eine interessante Art und Weise im Selbststudium zu erlernen. Die aktuellen ICB4-Kriterien werden gezielt in Korrelation zu den Lernzielen gestellt. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 9., überarbeitete und aktualisierte Auflage 2023, Erscheinungsjahr: 20230531, Produktform: Leinen, Autoren: Jenny, Bruno, Edition: REV, Auflage: 23009, Auflage/Ausgabe: 9., überarbeitete und aktualisierte Auflage 2023, Seitenzahl/Blattzahl: 424, Abbildungen: zahlreiche Abbildungen, Tabellen und Grafiken, durchgehend farbig, Keyword: Teammanagement; Projektführung; Changemanagement; ICB 4; PMI; Konfigurationsmanagement; Qualitätsmanagement; Projektabwicklung; PM-Verhaltenskompetenzen; Scrum; Projektportfoliomanagement; Ressourcenmanagement; Projektmanagementmethoden; Projektdurchführung; Projektinstitution; Projektmanagementsystem; Risikomanagement; agil, Fachschema: Business / Management~Management~Management / Projektmanagement~Projektmanagement - Projektmarketing, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Vdf Hochschulverlag AG, Verlag: vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zrich, Länge: 245, Breite: 207, Höhe: 25, Gewicht: 1312, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2786029, Vorgänger EAN: 9783728140715 9783728140180 9783728138620 9783728137661 9783728136213, eBook EAN: 9783728141590, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 79.00 € | Versand*: 0 € -
Schulz, Marcus: Projektmanagement
Projektmanagement , Was bereits seit einigen Jahren von Verfechter:innen einer professionellen Projektarbeit vertreten wird, findet sich mittlerweile auch im Berufsalltag vieler Mitarbeiter:innen und Führungskräfte wieder: Arbeitsstrukturen sind projektlastiger geworden. Dadurch wird eine professionalisierte Projektmanagement-Kompetenz für den unternehmerischen Erfolg immer wichtiger. Entlang der fünf Projektmanagementphasen der DIN 69901:2009 und ergänzt durch das Kapitel der phasenübergreifenden Kompetenzen und agiler Methoden, werden die Inhalte der modernisierten ICB 4.0 (gültig ab 01.01.2024) fachlich einwandfrei beschrieben und übersichtlich dargestellt. Diese Struktur inkl. eines durchgängigen Projektbeispiels gibt den Leser:innen nicht nur Orientierung sondern auch die Gewissheit, den Prüfungsanforderungen der ICB 4.0 der IPMA zu entsprechen. Dieses Buch bereitet alle, die sich mit professionellem Projektmanagement befassen wollen, auf die aktuelle Praxis dieser Arbeitsweise vor. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 44.99 € | Versand*: 0 € -
Reichert, Thorsten: Projektmanagement
Projektmanagement , Erfolgreiches Projektmanagement sucht und findet immer die richtigen Wege und Entscheidungen für das Projekt, um planmäßig das gesteckte Ziel zu erreichen. Dieses Buch von Thorsten Reichert gibt Ihnen die nötige Sicherheit im Umgang mit Projekten - von der belastbaren Planung bis zum erfolgreichen Abschluss. Sie lernen effiziente Lösungswege, zeitsparende Techniken und praktische Tools kennen. Typische Situationen aus dem Projektalltag zeigen, welche Handlungsoptionen Sie als Projektmanager:inhaben und wie Sie diese selbst unter schwierigen Bedingungen souverän nutzen. Inhalte: Vor dem Start: aus Visionen konkrete Ziele machen Projekte planen und organisieren: Licht in die Black Box bringen Verbündete schaffen: Betroffene zu Beteiligten machen Sicher auf Kurs bleiben: Qualität, Termin und Budget halten Nach dem Projekt ist vor dem Projekt: Ergebnisse sichern Agilität im Projektmanagement: diese Tools brauchen Sie Neu in der 5. Auflage: Intensivere Darstellung des agilen Projektmanagement Gegenüberstellung von klassischen und agilen Vorgehensweisen Aktualisierung von Quellen, Beispielen, Grafiken Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 29.99 € | Versand*: 0 € -
Kahneman, Daniel: Schnelles Denken, langsames Denken
Schnelles Denken, langsames Denken , Intuition oder Vernunft? - Menschliches Verhalten und das Verständnis von Wirtschaft Wie treffen wir unsere Entscheidungen? Warum ist Zögern ein überlebensnotwendiger Reflex, und was passiert in unserem Gehirn, wenn wir andere Menschen oder Dinge beurteilen? Daniel Kahneman, Nobelpreisträger und einer der einflussreichsten Wissenschaftler unserer Zeit, zeigt anhand ebenso nachvollziehbarer wie verblüffender Beispiele, welchen mentalen Mustern wir folgen und wie wir uns gegen verhängnisvolle Fehlentscheidungen wappnen können. Geldhändler, die ganze Bankenimperien ruinieren; Finanzmärkte, die außer Rand und Band sind; Kleinanleger, die ihr Erspartes in Aktien anlegen, ohne je den Wirtschaftsteil einer Zeitung gelesen zu haben: Wer in diesen Zeiten noch an den Homo oeconomicus als rational agierendes Wesen glaubt, dem ist nicht zu helfen. > , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 €
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Was verdient ein Senior Sales Manager?
Was verdient ein Senior Sales Manager? Das Gehalt eines Senior Sales Managers kann je nach Branche, Unternehmensgröße, Standort und Erfahrung variieren. In der Regel verdienen Senior Sales Manager jedoch überdurchschnittlich gut, da sie für den Vertriebserfolg des Unternehmens verantwortlich sind. Laut verschiedenen Gehaltsportalen kann das durchschnittliche Gehalt eines Senior Sales Managers in Deutschland zwischen 70.000 und 120.000 Euro pro Jahr liegen. Zusätzlich können variable Gehaltsbestandteile wie Bonuszahlungen, Provisionen und Firmenwagen das Gesamteinkommen eines Senior Sales Managers weiter erhöhen.
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Was verdient ein Senior Account Manager?
Was verdient ein Senior Account Manager? Das Gehalt eines Senior Account Managers kann je nach Unternehmen, Branche, Erfahrung und Standort variieren. In der Regel verdienen Senior Account Manager jedoch überdurchschnittlich gut, da sie für die Betreuung wichtiger Kunden und die Generierung von Umsatz verantwortlich sind. Laut verschiedenen Gehaltsportalen kann das durchschnittliche Gehalt eines Senior Account Managers in Deutschland zwischen 60.000 und 90.000 Euro pro Jahr liegen. Zusätzlich können Boni, Provisionen und weitere Benefits das Gesamtgehalt eines Senior Account Managers weiter erhöhen.
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Was ist ein Senior Sales Manager?
Ein Senior Sales Manager ist eine Führungskraft in einem Unternehmen, die für die Leitung des Vertriebsteams verantwortlich ist. Diese Person hat in der Regel langjährige Erfahrung im Vertrieb und ist für die Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zuständig. Der Senior Sales Manager arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Umsatzziele zu erreichen und das Geschäftswachstum voranzutreiben. Zu den Aufgaben gehören auch die Betreuung wichtiger Kunden, die Überwachung von Verkaufsaktivitäten und die Analyse von Verkaufsdaten, um den Erfolg zu messen und Verbesserungen vorzunehmen. Insgesamt ist ein Senior Sales Manager eine Schlüsselfigur im Unternehmen, die maßgeblich zum Erfolg des Vertriebsteams beiträgt.
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Was verdient ein Senior Brand Manager?
Ein Senior Brand Manager verdient in der Regel ein überdurchschnittliches Gehalt im Vergleich zu Junior- oder Mid-Level-Brand Managern. Das genaue Gehalt hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, dem Standort, der Unternehmensgröße und der individuellen Erfahrung des Managers. In Deutschland kann ein Senior Brand Manager durchschnittlich zwischen 60.000€ und 90.000€ pro Jahr verdienen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Zahlen variieren können und von verschiedenen Faktoren abhängen.
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